太平人寿南阳中心支公司贺雁黎介绍，南阳中心支公司在4月25日下午下班后确认余某为公司客户，公司立刻启动了应急机制，在几小时之内做出赔付结论，并决定在4月26日将赔款送达余某的受益人手中。

　　经太平人寿确认，另有一位失踪的油田职员也是太平人寿的客户，其在太平人寿投保的保险金额为30万元，目前该公司正在密切关注此事进展。