据介绍,被保险人李某2004年10月份在民生人寿江苏分公司徐州中心支公司购买了一份民生长乐两全保险(分红型)和提前给付特约保险,保额15000元。
民生人寿理赔人员在接到报案后,迅速与被保险人家属取得联系,详细了解事故发生经过。在明确保险责任后,民生人寿理赔人员及时将15000元的理赔金送到了李某家中。